神保町・九段下の美容院「Berry（ベリー）」

「あなたがあやまるのは、
　そうするのが正しいことだからです。」

＝ケン・ブランチャード&
　マーグレット・マクブライド著作
<『あなたを危機から救う一分間謝罪法』扶桑社>＝

自分の過ち（失敗）に気付いたのなら、
まず先に、
言い訳などをしてみたり
落ち込んだりする事なんかでは無く、
最初にするべき事は、
「申し訳御座いませんでした」
と謝る事であって、
それは容だけでは決して無く、
心から真剣に相手にお詫びをする事ですよね。
それは、
「そうするのが正しいことだから。」。
本人がお詫びする事が正しい場合のお詫びは、
必ず相手には通じるものです。